Возможности интеграции с Битрикс24

Каждый звонок автоматически прикрепляется к соответствующему контакту или сделке. Запись разговора доступна прямо в CRM. Если подходящая сделка не найдена, система создаст новую автоматически.

При входящем или исходящем звонке у сотрудника открывается карточка клиента с подробной информацией: название компании, история взаимодействий, сделки, задачи и комментарии.

Звоните прямо из CRM: достаточно нажать на номер телефона или кнопку «Позвонить» и система мгновенно соединит вас с клиентом.

Входящие звонки автоматически направляются на ответственного менеджера, минуя секретаря и голосовое меню. Система определяет звонящего, находит связанную сделку или контакт и соединяет клиента напрямую с нужным сотрудником.