Виртуальная АТС
Легкие настройки.
Поддержка от 1 до 800 сотрудников.
Доступны сразу все функции без дополнительных затрат.
Функции виртуальной АТС
-
Детализация звонков
Подробная информация по каждому звонку. Легкий поиск и отбор по критериям.
-
Запись звонков
Разбор спорных ситуаций. Анализ качества работы сотрудника. Хранение записи от 1-го месяца до 2-х лет.
-
Многоканальность
Виртуальная АТС обрабатывает любое количество входящих и исходящих звонков.
-
Голосовое меню
Управляет входящими звонками. Ускоряет доступ клиента к нужному отделу, или сотруднику. Заменяет секретаря и доносит важную информацию в авторежиме.
-
Очередь звонков
Реализует принцип всегда свободной линии и позволяет не упустить ни одного звонка.
-
Перевод вызова
Переводит текущий разговор от одного сотрудника к другому с возможностью предварительного уведомления, или без него.
-
Соединение на мобильный
Позволяет оставаться на связи даже когда сотрудника нет на рабочем месте, переводя вызов из офиса на его мобильный телефон. Каждый звонок важен, каждый звонок должен быть отвечен.
-
Подключение сторонних операторов
Виртуальная АТС работает с любыми SIP номерами.
Способы связи
Современная телефония работает через интернет. Поэтому для использования виртуальной АТС вам
потребуется выделенная линия с шириной канала не менее 128кбит/с.
IP-телефон
IP телефон подключается к локальной сети и устанавливает соединение через интернет.
Большинство моделей поддерживают соединение типа “мост”, поэтому не требуют дополнительного кабеля.
Обеспечивает высокое качество связи даже при плохом интернете. Некоторые модели поддерживают видеозвонки.
Самый быстрый и наименее затратный способ организовать телефонную связь в офисе.
Достаточной установить программу “софт-фон” на компьютер, ввести учетные данные сотрудника и начать звонить используя гарнитуру.
Компьютер
Мобильный телефон
Используйте корпоративную связь по максимуму.
Установите приложение “софт-фон” и используйте свой мобильный как полноценный ip-телефон.
Виртуальная АТС поддерживает переадресацию на мобильный как основную функцию входящей маршрутизации.
Попробовать бесплатно